當你面臨 LG 電視毫無聲音、或是聲音忽大忽小的情況，第一步不是立刻重置或送修，而是先確認「症狀型態」與「出現情境」。 常見型態包含：HDMI 有影像沒聲音、外接喇叭（含 Soundbar/劇院）無聲、僅特定 App 或特定片源沒聲音、 開機後前幾秒無聲、聲音很小聲且失真、或藍牙耳機有聲但電視喇叭無聲。若屬「LG 電視 hdmi 沒 聲音」， 多半與音訊格式、ARC/eARC 協商、CEC 控制或 HDMI 線材品質相關；若屬「LG 電視 外接 喇叭 沒 聲音」， 則需進一步檢查聲音輸出裝置選擇（Sound Out）、音訊格式（PCM/Bitstream/Dolby）與裝置支援度。若是 「LG 電視 聲音 很 小 聲」，常見於「夜間模式/自動音量」等功能開啟、或外接設備的輸出等級偏低。

為避免誤判，請逐一排除：其一，確認是否按到靜音（Mute），或遙控器音量鍵故障；其二，進入電視音訊設定，檢查「聲音輸出」 是否被切換成藍牙耳機或 ARC 裝置；其三，切換至內建 App（例如本地影片播放器或串流 App）播放測試， 若內建 App 正常而外接 HDMI 無聲，代表問題多半在來源端或連線設定；其四，更換短距離、通過認證之 HDMI 線， 並改插其他 HDMI 孔位測試。對於「LG 電視hdmi有影像沒聲音」，常見只是格式不相容或握手未完成， 並非硬體故障。先掌握此邏輯，可避免不必要的維修與停機。

HDMI / ARC / eARC 協商與 CEC 連動

「LG 電視 hdmi 沒 聲音」與「LG 電視hdmi有影像沒聲音」經常與 ARC/eARC 與 CEC 有關。 當來源端（機上盒、遊戲主機、串流棒）透過 Soundbar 再串接電視時，音訊回傳（ARC/eARC）需要完成握手協議；若線材不合規、 端口未正確插入 ARC 標示孔位、或 CEC（裝置連動）互相干擾，就可能只見影像不見聲音。此時建議：先把來源端直連電視測試， 確認電視能出聲；再接回 Soundbar 並「先開電視→後開 Soundbar→最後開來源端」建立穩定握手；必要時關閉 CEC 以排除連動衝突。

音訊格式相容：PCM、Bitstream、Dolby、DTS

來源端若輸出 Bitstream（如 Dolby/DTS）但外接裝置或電視不支援，便會出現無聲或爆音。排查時，請先將來源端音訊輸出固定為 PCM；若恢復正常，則逐步切換為 Dolby Digital（或 Dolby MAT/eARC）測試，以確認支援範圍。 在某些舊型號或特定地區版韌體，DTS 可能未支援，務必以 PCM 進行交叉驗證。

外接喇叭與光纖/藍牙：輸出路徑與音量增益

面對「LG 電視 外接 喇叭 沒 聲音」，先檢查「聲音輸出」是否切換到正確的外部裝置（光纖/藍牙/ARC）。 光纖輸出多為 PCM/Dolby Digital，若來源端輸出為不支援的高階格式，需改為 PCM。藍牙耳機連線時，電視喇叭會自動靜音， 若忘記中斷藍牙配對，可能誤以為電視無聲。外接類比喇叭或擴大機時，請確認裝置增益與音量旋鈕，避免「電視端音量高、擴大機端音量過低」造成 「LG 電視 聲音 很 小 聲」的錯覺。

系統設定、無障礙與 App 層控制

某些模式（夜間模式、語音強化、自動音量）會壓縮動態範圍，體感音量變小；App 層也可能有獨立音量滑桿或「靜音」選項。 當遇到單一 App 無聲時，請回到電視主畫面播放測試音或其他 App 驗證；若僅該 App 無聲，清除快取、重新登入或更新版本多半可解。 系統更新後若出現廣泛無聲，嘗試將音訊設定恢復預設並重新開機，通常可重建驅動路徑。

A. 供電與連線流程

透過直連與短線可快速排除傳輸衰減與中間設備干擾；關閉 CEC 後再測試，可辨識是否為連動衝突引起的「HDMI 有影像沒聲音」。 加入音響後依序開機，確保 ARC/eARC 音訊回傳建立於穩定狀態。

B. RWD 檢測表（設定面）

C. 直線時間軸：建議排程

案例 A：HDMI 有影像沒聲音（直連測試恢復）

使用者將來源端接至 Soundbar，再由 ARC 回傳至電視。播放時出現「LG 電視hdmi有影像沒聲音」。 直連來源→電視測試後聲音正常，代表問題來自 ARC 鏈路或 CEC 互動。採取短線、關閉 CEC、改以「電視→音響→來源」順序開機，握手完成後聲音恢復。 啟示：遇到 HDMI 音訊問題，先建立最短鏈路與標準格式（PCM），再逐步恢復完整架構。

案例 B：外接喇叭沒聲音（輸出路徑誤選）

使用者以光纖連接 Soundbar，但電視仍維持「電視喇叭」輸出，導致「LG 電視 外接 喇叭 沒 聲音」。 將聲音輸出切換為「光纖」，並在來源端固定 PCM 後即恢復。若改為 ARC，記得插入電視 ARC 標示端口並使用可傳回音訊之 HDMI 線材。

案例 C：聲音很小聲（動態壓縮與增益不匹配）

開啟夜間模式或自動音量等功能，可能導致「LG 電視 聲音 很 小 聲」。同時，外接擴大機若輸入靈敏度不足， 也會造成整體音量受限。解方：關閉夜間模式與自動音量，確保裝置輸出為標準等級；必要時提升外接設備增益或切換輸入端子。

最佳實務清單

• 建立「最短鏈路」：來源→電視直連，確認聲音後再串接音響。
• 格式先行：固定 PCM 後逐級嘗試 Dolby，避免一開始就 Bitstream 導致無聲。
• ARC/eARC：務必插入電視的 ARC 標示孔，並使用合規 HDMI 線。
• App 與系統：單一 App 無聲時先清快取/重裝；更新韌體後異常可恢復預設。
• 藍牙干擾：配對藍牙裝置時，電視喇叭會靜音；測試前先中斷配對。

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