LG電視故障代碼137終極解析：掌握錯誤代碼137的成因、排除與專業維修策略

LG電視以其卓越的影像技術、智慧功能和時尚設計，成為許多家庭客廳的核心娛樂設備。從鮮豔的OLED螢幕到強大的WebOS智慧系統，LG電視為使用者帶來了無與倫比的觀影體驗。然而，如同所有複雜的電子產品，LG電視偶爾也會遇到技術問題，並透過「故障代碼」來指示問題的性質。其中，讓許多使用者感到困惑與焦慮的，便是惱人的LG電視故障代碼137，或稱LG電視錯誤代碼137。當這個代碼突然跳出在螢幕上時，可能會導致電視功能異常、無法連網，甚至完全無法使用。許多人會感到茫然：這個代碼究竟代表了什麼？是網路連線出問題？還是電視內部軟硬體出了狀況？我們該如何自行判斷和嘗試解決？又在什麼情況下，必須尋求專業的LG電視維修服務？本文將為您提供一份最全面、最專業的指南，深入解析LG電視故障代碼137的深層含義、常見成因、詳細的自我檢查與排除步驟，並明確指出何時應果斷尋求專業維修，以確保您的LG電視能夠快速恢復正常運作，重現精彩畫面。

深度解析LG電視故障代碼137：意義與常見場景

當您的LG電視螢幕上顯示LG電視故障代碼137時，這通常指向網路連線相關的問題。然而，其背後的原因可能比表面上看起來更為複雜，涉及到網路設定、路由器問題、電視韌體，甚至內部網路模組的故障。了解這個代碼的具體意義和它可能出現的場景，是進行有效排除的第一步。

LG錯誤代碼137的明確含義

LG電視錯誤代碼137主要指示您的LG智慧電視在嘗試連接網路時，遇到了無法成功建立連線的障礙。這可能包括：

• 無法取得IP位址： 電視嘗試透過DHCP從路由器獲取IP位址時失敗。
• DNS解析問題： 電視無法正確解析網域名稱（Domain Name System），導致無法連接到網路服務器。
• 閘道器連線失敗： 電視無法與網路閘道器（通常是您的路由器）建立穩定的連線。
• 網路連線逾時： 在規定時間內，電視未能完成與網路的握手或資料交換。

簡而言之，這個代碼是在告訴您：您的LG電視現在無法順利地上網了。

出現LG故障代碼137的常見場景

LG電視故障代碼137可能在以下幾種情況下出現：

• 首次設定網路時： 當您第一次設定LG智慧電視的網路連線，或更換了新的網路環境時，如果配置不當，這個代碼可能會出現。
• 網路突然中斷後： 在正常使用網路的情況下，如果家中網路供應商斷線、路由器故障，或Wi-Fi訊號不穩定，電視可能會失去連線並顯示此代碼。
• 開機後無法連網： 電視開機後，即便其他設備可以正常上網，LG電視卻無法自動連線到已儲存的Wi-Fi網路，並彈出此代碼。
• 嘗試使用智慧功能時： 當您嘗試使用Netflix、YouTube等串流應用程式，或進行韌體更新時，由於網路連線失敗，代碼137會隨之出現。
• 更換路由器或網路密碼後： 如果您更新了家中的路由器設備，或修改了Wi-Fi密碼但未在電視上同步更新，電視將無法重新連線。

導致LG錯誤代碼137的潛在原因

了解LG電視錯誤代碼137的具體成因，對於後續的排除至關重要。這些原因可分為外部網路環境、電視軟體設定和電視硬體本身三個主要類別。

一、外部網路環境問題：

• 路由器或數據機故障： 這是最常見的原因之一。如果您的路由器或數據機出現當機、過熱，或內部韌體錯誤，就無法正常分配IP位址或提供網路連線。
• Wi-Fi訊號不穩定或過弱： LG電視距離路由器過遠，中間有牆壁、大型家具等障礙物阻擋，或家中Wi-Fi受到其他電子設備的干擾，都可能導致訊號不穩定，使得電視無法維持連線。
• 網路密碼輸入錯誤： 這是個簡單卻容易犯錯的地方。如果Wi-Fi密碼輸入錯誤，電視當然無法連接。
• IP位址衝突： 在少數情況下，家庭網路中可能有多個設備被分配到相同的IP位址，導致連線衝突。
• 網路供應商問題： 如果您所在的區域網路供應商服務中斷，所有連線設備都會受到影響。
• 網路線（乙太網路線）問題： 如果您使用的是有線連線，網路線鬆動、損壞，或連接埠故障，都會導致無法連網。

二、LG電視軟體與設定問題：

• 網路設定錯誤： LG電視內部儲存的網路設定可能損壞或不正確，例如DHCP設定錯誤、手動IP設定衝突等。
• 韌體版本過舊或錯誤： 電視的作業系統（WebOS）韌體可能存在已知的網路連線錯誤，或在更新過程中出現問題，導致網路模組無法正常工作。
• 內部緩存或暫存錯誤： 軟體系統長時間運行可能積累暫存錯誤，影響網路模組的啟動和連線。
• 日期與時間設定錯誤： 某些網路服務或韌體更新需要電視的日期與時間與伺服器時間同步，如果設定錯誤，可能會影響連線。

三、LG電視硬體故障：

• Wi-Fi/藍牙模組故障： LG智慧電視通常內建有Wi-Fi和藍牙模組，負責無線網路連線。如果這個模組本身因老化、過熱或電壓不穩而損壞，電視將無法進行無線連線。這是導致LG電視故障代碼137的較嚴重內部原因。
• 主機板網路相關電路故障： 主機板上負責網路通訊的電路元件損壞，或相關晶片故障，也可能導致電視無法連網。
• 乙太網路埠損壞： 如果您習慣使用有線連線，電視背後的乙太網路埠（RJ45接口）可能因物理損壞或內部電路問題而失效。

提醒：診斷LG電視故障代碼137時，請從最簡單、最常見的外部原因開始排除，逐步深入到電視內部的軟體和硬體問題，這樣可以更有效率地找出問題所在。

LG電視故障代碼137的詳盡自我排除步驟

當您的LG電視顯示LG電視故障代碼137時，在聯繫專業維修人員之前，您可以按照以下詳盡的步驟進行自我檢查與排除。這些方法涵蓋了從最簡單到較複雜的軟體操作，有助於解決大部分的網路連線問題。

第一階段：外部網路環境檢查與重啟

這是解決LG電視錯誤代碼137最基礎也最關鍵的一步。許多網路問題都能透過簡單的重啟解決。

步驟1：重啟您的數據機和路由器

• 斷電： 將您的網路數據機（ISP提供）和Wi-Fi路由器（如果您是獨立的）的電源線從牆壁插座上拔下。
• 等待： 斷電至少60秒，讓設備內部殘餘的電力完全釋放，並清除任何暫時性錯誤。
• 重新連接： 首先插回數據機的電源線，等待其所有指示燈穩定（通常需要1-2分鐘）。
• 再插回路由器： 數據機穩定後，再插回路由器的電源線，同樣等待所有指示燈穩定。
• 檢查： 等待幾分鐘後，嘗試讓其他設備（如手機、電腦）連接到您的Wi-Fi，確認網路是否正常。如果其他設備也無法上網，則問題可能出在您的網路供應商或網路設備。

步驟2：重啟LG電視

• 拔掉電源線： 將LG電視的電源線從牆壁插座上拔下（不要僅僅是遙控器關機）。
• 等待： 等待至少30秒，讓電視內部所有電路完全斷電並重置。
• 重新連接： 將電源線重新插回，然後打開電視。等待電視完全啟動，再嘗試連接網路。

步驟3：檢查Wi-Fi訊號強度與干擾

• 靠近路由器： 如果您的LG電視距離路由器較遠，嘗試將電視或路由器移近一些，減少中間的障礙物（如厚牆、大型金屬物體），以改善訊號強度。
• 減少干擾源： 微波爐、無線電話、藍牙設備等都可能產生無線電干擾。嘗試將這些設備遠離電視和路由器。
• 檢查Wi-Fi頻道： 如果您對路由器設定熟悉，可以嘗試在路由器設定介面中更換Wi-Fi頻道（如從自動改為1、6、11等較少干擾的頻道）。

步驟4：檢查網路線（針對有線連線）

• 重新插拔： 如果您使用乙太網路線連線，請確保網路線兩端都牢固地插入路由器和電視的網路埠中。
• 更換網路線： 如果線材有任何物理損壞（如彎折、破皮），或懷疑線材有問題，請更換一條新的、品質良好的網路線。
• 嘗試不同埠： 如果路由器有多個LAN埠，嘗試將網路線插到路由器的另一個LAN埠。

第二階段：LG電視內部網路設定調整

如果外部網路環境檢查無誤，那麼問題可能出在電視的網路設定上。

步驟5：重新設定LG電視的網路連線

• 進入設定： 使用遙控器進入LG電視的「設定」（Settings）菜單，通常是齒輪圖示。
• 選擇網路： 選擇「網路」（Network）選項。
• 忘記網路/斷開連線： 如果是Wi-Fi連線，找到您正在使用的Wi-Fi網路，選擇「忘記此網路」（Forget this network）或「斷開連線」。如果是有限連線，確保「有線連線」已斷開。
• 重新搜尋並連接： 重新搜尋可用的Wi-Fi網路，找到您的Wi-Fi名稱（SSID），然後重新輸入正確的密碼進行連接。對於有線連線，重新啟用有線連線。
• 提醒：請務必確認Wi-Fi密碼輸入正確，大小寫和特殊符號都要一致。

步驟6：更改DNS伺服器設定

有時LG電視故障代碼137是由於DNS解析問題引起。嘗試手動設定DNS伺服器可以解決此問題。

• 進入進階網路設定： 在「設定」>「網路」菜單中，選擇您正在使用的網路連線（無線或有線），然後選擇「進階設定」（Advanced Settings）。
• 手動設定DNS： 找到DNS伺服器設定選項，將其從「自動」改為「手動」，然後輸入公開且可靠的DNS伺服器地址：
  • Google Public DNS： 主要DNS: 8.8.8.8，次要DNS: 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS： 主要DNS: 1.1.1.1，次要DNS: 1.0.0.1
• 儲存並測試： 儲存設定後，測試網路連線是否恢復正常。

步驟7：檢查LG電視日期與時間設定

• 進入設定： 進入「設定」>「一般」（General）>「日期與時間」（Date & Time）。
• 設定自動同步： 確保「自動設定日期與時間」選項已開啟。如果無法自動同步，請手動設定為正確的日期、時間和時區。
• 提醒：不正確的日期與時間可能導致SSL/TLS憑證驗證失敗，進而影響網路連線。

步驟8：執行原廠設定重設（Factory Reset）

如果上述所有軟體調整都無效，最後的自我排除手段是將LG電視恢復到原廠設定。這會清除所有個人化設定和可能導致問題的軟體錯誤，但不會影響韌體版本。

• 進入設定： 進入「設定」>「一般」（General）>「重設為初始設定」（Reset to Initial Settings）或「原廠設定重設」（Factory Reset）。
• 確認並執行： 系統會要求您確認，並可能需要輸入PIN碼（如果設定過）。執行後，電視會重啟並回到首次開機時的狀態，您需要重新設定語言、國家、網路等所有初始配置。
• 提醒：此操作會清除所有應用程式、帳戶資訊和個人化設定。請確保您已嘗試過所有其他步驟。

步驟9：更新LG電視韌體

如果您的電視能偶爾連上網，或透過有線連線正常，請檢查並更新韌體。

• 透過網路更新： 進入「設定」>「一般」（General）>「關於此電視」（About This TV）>「檢查更新」（Check for Updates）。如果有新版本，依照指示進行更新。
• 透過USB更新： 如果電視無法連網，您可能需要從LG官方網站下載最新韌體到USB隨身碟，然後透過USB埠更新。請務必仔細閱讀LG官方的USB更新指南，確保步驟正確。
• 提醒：韌體更新通常會修復已知的軟體錯誤和網路相容性問題。

完成這些自我檢查與排除步驟後，大部分因軟體或網路設定導致的LG電視故障代碼137都應能得到解決。如果問題依然存在，那麼很可能就是電視內部的硬體故障，此時建議您停止自行嘗試，尋求專業的**LG電視維修**服務。

LG電視錯誤代碼137：何時需要專業維修？

當您已竭盡所能，按照上述詳盡的自我排除步驟，仔細檢查並嘗試解決LG電視錯誤代碼137的問題，但故障代碼仍然持續出現，或電視仍無法穩定連網時，這通常就是一個明確的訊號：問題的根源可能出在LG電視的內部硬體上。在這種情況下，尋求專業的**LG電視維修**服務，不僅是解決問題最有效、最安全的途徑，也是確保您的電視能恢復最佳性能的保障。

自行維修的風險與限制

面對複雜的電子產品內部故障，許多使用者可能會考慮自行拆解或嘗試更換零件。然而，對於LG電視這種高度整合的精密設備而言，自行維修存在著巨大的風險與限制：

• 缺乏專業知識與工具： 現代電視的內部電路設計精巧，需要專業的電子知識才能理解其工作原理。非專業人士不僅缺乏對故障診斷流程的了解，也缺少必要的專業工具（如示波器、電路分析儀、專業焊接設備等）。盲目拆解可能導致更多不可逆的損壞。
• 電氣安全風險： 電視內部包含高壓電路，即使在斷電後，電源板的電容仍可能儲存危險的高壓電荷，存在觸電的風險。不具備專業安全知識和防護措施的自行操作，極可能導致人身傷害。
• 擴大故障範圍： 錯誤的拆卸、不當的組裝，或使用不兼容的替代零件，都可能導致原本單一的故障點擴大，損壞其他功能正常的部件，從而大幅增加後續維修的難度和成本。例如，錯誤的連接可能導致主機板燒毀。
• 喪失原廠保固： 幾乎所有電子產品製造商，包括LG，都會在其保固條款中明確指出，任何未經授權的自行拆解或維修行為，都將導致產品立即失去原廠保固資格。這意味著即使是保固期內的其他任何問題，您也必須自行承擔所有維修費用。
• 難以獲取原廠零件： 市場上存在許多非原廠或品質堪憂的替代零件。自行購買的零件可能與您的LG電視不完全兼容，導致維修後功能不穩定、壽命縮短，甚至引發新的故障。專業維修中心則能確保使用原廠或符合嚴格標準的替換零件。

專業LG電視維修的優勢與保障

將LG電視故障代碼137的複雜問題交給專業團隊處理，將為您帶來多重保障與顯著優勢：

• 精準診斷與高效排除： 專業的LG電視維修技師擁有豐富的經驗和對LG電視系統的深入理解。他們能夠透過專業的診斷工具和系統化的流程，迅速準確地定位故障點，判斷是否為Wi-Fi模組、主機板或其他相關電路的問題。這比盲目猜測和更換零件更高效、更經濟。
• 使用原廠或高規格相容零件： 正規的專業維修中心會從官方渠道或可靠的供應商獲取LG原廠認證或符合嚴格品質標準的替換零件。這確保了維修後的電視能夠恢復到接近出廠時的性能和穩定性，有效延長其使用壽命。
• 專業維修技術與安全操作： 專業技師具備深厚的電子維修知識和實踐經驗，熟悉LG電視的內部構造和電路設計。他們會在安全規範下，使用專用工具進行拆解、維修和組裝，確保維修過程的品質與安全，避免造成任何額外損壞。
• 提供維修保固： 合法經營的專業維修服務通常會對其維修內容提供一定期限的保固。如果在保固期內因維修品質問題導致相同故障再次發生，您可以獲得免費的二次維修服務，這為您的維修投資提供了安心保障。
• 節省時間與精力： 與其花費大量時間自行摸索、研究，並冒著更大損壞的風險，不如將電視交給專業人士。他們能夠在最短的時間內完成診斷和維修，讓您的電視迅速恢復正常，讓您省心省力。

導致LG故障代碼137的常見專業維修項目

當LG電視顯示LG電視故障代碼137，且經自我排除無效時，專業維修通常會涉及以下幾個主要項目：

• Wi-Fi/藍牙模組更換： 如果內部無線模組損壞，這是最常見的解決方案。技師會更換一個新的兼容模組。
• 主機板維修或更換： 若問題出在主機板上與網路通訊相關的電路或晶片故障，技師會根據損壞程度選擇維修特定元件或直接更換整塊主機板。
• 乙太網路埠維修或更換： 如果是有線網路埠損壞導致的問題，專業人員會進行修復或更換。
• 軟體系統重灌/恢復： 在極少數情況下，如果電視的WebOS系統損毀嚴重，可能需要透過專業工具進行系統重灌。

提醒：當您的LG電視螢幕持續顯示LG電視故障代碼137且無法透過簡易步驟排除時，請務必尋求專業的**LG電視維修**服務。這不僅是保障電視功能，更是對您投資的最佳保護。專業的判斷與維修，能讓您的LG電視快速恢復正常，享受不間斷的智慧娛樂體驗。

預防LG電視故障代碼137的發生

雖然某些硬體故障難以完全避免，但透過良好的使用習慣和適當的預防措施，您可以大幅降低LG電視故障代碼137的發生機率，延長LG電視的使用壽命，並確保其網路功能的長期穩定運行。

優化您的網路環境

良好的網路環境是LG電視穩定連線的基礎：

• 保持路由器和數據機健康運行：
  • 定期重啟： 每月或每季度定期重啟路由器和數據機一次。這有助於清除設備的暫存錯誤，保持其最佳運行狀態。
  • 避免過熱： 將路由器和數據機放置在通風良好的位置，避免陽光直射和熱源。過熱會縮短電子元件壽命。
  • 更新路由器韌體： 定期檢查您的路由器是否有新的韌體更新。路由器製造商會發布更新來修復已知問題並提升穩定性。
• 優化Wi-Fi訊號覆蓋：
  • 路由器擺放位置： 將路由器放置在家庭的中心位置，避免被牆壁、大型家具或金屬物體阻擋。
  • 考慮訊號延伸： 如果您的LG電視距離路由器較遠，或家中空間較大，可以考慮使用Wi-Fi訊號延伸器、網狀網路系統（Mesh Wi-Fi）或電力線網路橋接器（Powerline Adapter）來擴展網路覆蓋範圍和穩定性。
  • 減少無線干擾： 盡量讓LG電視遠離微波爐、無線電話、藍牙喇叭等可能產生無線電干擾的設備。
• 選擇可靠的網路線（如果使用有線連線）：
  • 使用Cat5e或Cat6等級的網路線，確保線材品質良好，沒有破損或過度彎曲。
  • 避免網路線被重物壓到或頻繁踩踏，以防內部導體損壞。

LG電視的日常維護與設定

對LG電視本身進行適當的維護和設定，也能有效避免LG電視錯誤代碼137：

• 保持LG電視韌體更新：
  • 定期檢查並安裝LG官方發布的最新韌體更新。這些更新通常包含錯誤修復、性能改進和對新網路標準的兼容性增強，可以解決潛在的網路連線問題。
  • 進入「設定」>「一般」>「關於此電視」>「檢查更新」。
• 正確設定日期與時間：
  • 確保電視的日期與時間設定正確，並開啟自動同步功能。錯誤的日期時間可能導致無法通過SSL/TLS驗證，進而影響許多網路服務和應用程式的連線。
  • 進入「設定」>「一般」>「日期與時間」。
• 避免頻繁斷電：
  • 避免直接拔掉電視電源線來關機。應使用遙控器正常關機，讓電視有機會正確關閉作業系統和保存設定，減少軟體錯誤的發生。
• 保護電源穩定：
  • 如果您居住的地區電壓不穩定，或經常有雷擊等自然現象，建議為LG電視配備一個穩壓器（AVR）或帶有突波保護功能的延長線。這可以保護電視內部的精密電路，包括網路模組，免受電壓波動或電湧的損害。
• 注意電視散熱：
  • 確保LG電視的散熱孔沒有被堵塞，背面和側面有足夠的通風空間。過熱會加速電視內部電子元件（包括Wi-Fi模組和主機板）的老化，增加故障風險。
  • 定期清潔電視背部的灰塵和通風口。

提醒：透過以上這些預防措施，您可以顯著降低LG電視故障代碼137發生的機率，讓您的LG電視網路功能更加穩定可靠，享受流暢的智慧電視體驗。當故障代碼不幸出現，且您自行排除無效時，請務必記得尋求專業的**LG電視維修**服務。

結論：LG電視故障代碼137的最終解決之道

LG電視故障代碼137，或稱LG電視錯誤代碼137，是LG智慧電視使用者可能遇到的常見網路連線問題。它提醒我們，即使是最先進的娛樂設備，也需要我們細心的維護與適時的專業支援。本文已為您詳盡解析了這個故障代碼的意義、它可能出現的各種場景，以及背後潛在的軟硬體成因。 我們強烈建議您，在面對LG電視故障代碼137時，首先從最簡單、最常見的外部網路環境和LG電視內部軟體設定開始進行自我排查。這包括重啟您的數據機和路由器、重新設定電視的網路連線、調整DNS伺服器，甚至執行原廠設定重設和韌體更新。許多時候，這些簡單而有效的步驟，就能幫助您的LG電視恢復正常的網路連線，讓您省去不必要的維修費用和時間。 然而，當您已窮盡所有自我排除的努力，但LG電視的錯誤代碼137依然持續閃現，或電視始終無法穩定連網時，這就明確指向了電視內部的硬體故障，例如Wi-Fi模組損壞或主機板相關電路異常。在這種情況下，請務必停止任何自行拆解或不專業的維修嘗試。LG電視的精密構造和高壓電路，使得非專業人士的介入充滿了潛在的危險，不僅可能導致電視更大的損壞，更可能危及您的人身安全，同時也會使您的LG電視喪失寶貴的原廠保固。 將您的LG電視交由專業的**LG電視維修**服務團隊處理，是解決此類複雜問題的最明智、最安全、也最有保障的選擇。專業技師憑藉豐富的經驗、尖端的診斷工具和原廠級的零件供應，能夠精準定位故障點，並進行高效、高品質的維修。他們不僅能讓您的LG電視恢復正常功能，更能提供維修保固，為您的維修投資提供額外的安心保障。 最後，預防總是勝於治療。透過定期重啟網路設備、優化Wi-Fi訊號、保持LG電視韌體更新、確保電源穩定和良好散熱等習慣，您將能大幅降低遭遇LG電視故障代碼137的風險，讓您的LG電視能夠長期穩定地運行，持續為您的家庭帶來頂級的視聽娛樂享受。 別讓惱人的錯誤代碼阻礙您的智慧生活。當您的LG電視顯示LG電視故障代碼137，且自行排除無效時，請毫不猶豫地尋求專業協助。我們將竭誠為您服務，讓您的LG電視迅速重回網路世界，享受無縫的串流體驗！