LG洗衣機故障代碼U11

【LG洗衣機故障代碼U11】檢查沒堵塞卻烘不乾?完整解析與解決方法

 

當您的 LG 洗衣機螢幕出現「U11 故障代碼」時,第一反應可能是檢查排水管是否堵塞。但如果排水系統看起來一切正常,卻仍然出現錯誤碼,甚至洗完的衣服怎麼烘都烘不乾,那就表示問題可能比你想的更複雜。

 

本篇文章將深入解析 LG 洗衣機出現 U11 錯誤的常見原因、判斷步驟,以及針對「沒有堵塞卻烘不乾」這種進階問題,提供具體解決方案。


 

一、LG洗衣機故障代碼U11 是什麼意思?

 

在 LG 洗衣機的錯誤代碼系統中,「U11」代表「排水異常(Drain Error)」。

 

簡單來說,當洗衣機偵測到排水時間過長、排水速度不足,或根本無法完成排水時,就會出現 U11 錯誤。

 

常見的 U11 發生情境:

• 洗完衣服後卡在排水階段

• 脫水無法啟動

• 烘乾功能完全無法開始

• 洗衣機發出警示音或自動停機


 

二、你已經檢查沒堵塞,那為什麼還是出現U11?

 

很多使用者會依照說明書建議,先檢查排水管有無彎折、異物卡住,或是排水濾網是否髒堵。但如果您已確認:

 

✅ 排水管暢通

✅ 排水濾網乾淨

✅ 沒有硬幣、小襪子或雜物阻塞

 

卻還是看到 U11 錯誤碼,那很可能是以下零件或感應系統故障

 

1. 排水馬達異常

 

即使排水管沒堵塞,如果排水馬達損壞、轉速不足、啟動電容老化,仍會導致排水效率降低,進而引發 U11。

 

2. 排水管內部有氣阻或鬆脫

 

排水管接頭若有微漏、安裝鬆動、內部氣泡未排出,也可能讓機器誤判為排水不良。

 

3. 感測器或水位開關失靈

 

洗衣機內部的壓力感測器若偵測不到水位改變,即便水其實排出,仍會跳 U11 錯誤。

 

4. 控制板錯誤

 

LG 洗衣機的主控電路板如發生誤判、老化或焊接點鬆脫,也會錯誤觸發排水異常代碼。


 

三、為什麼會導致「烘不乾」的問題?

 

這是許多使用者忽略的一點:

 

排水不完全 → 洗衣機感應異常 → 烘乾程序不啟動或自動終止。

 

當 LG 洗衣機偵測「還有水殘留」或「排水異常未排除」,為了安全與保護機器,會自動跳過烘乾程序或強制縮短烘乾時間。

 

常見現象:

• 衣服濕濕的但顯示完成

• 烘乾燈號未亮或快速結束

• 烘乾風扇運轉一小段時間後就關閉

 

這些情況其實都是U11 延伸效應,不是烘乾系統壞掉,而是因為排水系統的誤判讓烘乾無法啟動。


 

四、解決 LG 洗衣機 U11 故障與烘不乾的實務對策

 

以下是建議的逐步處理方式:

 

Step 1:重新檢查排水路徑

• 確保排水管無彎折、無內陷、無異物

• 移除排水過濾器並清潔

• 將洗衣機稍微傾斜,確認底部積水是否排出

 

Step 2:測試排水馬達是否啟動

• 啟動單獨「排水」行程

• 觀察馬達是否有運轉聲

• 無聲或異音 = 馬達可能老化或燒毀

 

Step 3:檢查感應裝置

• 請專業技師檢查壓力開關、水位感應器與控制板

• 更換不良零件後重新測試

 

Step 4:重新設定洗衣機(Reset)

• 拔掉電源插頭 5~10 分鐘

• 插回後啟動空機測試行程

• 有時可清除暫存錯誤碼


 

六、如何避免 LG 洗衣機再次出現U11與烘不乾問題?

 

保養比維修更重要!

以下是幾項日常建議:

• 每 1~2 週清洗排水濾網

• 每季檢查排水管與接頭

• 洗衣時避免放入太小或零散衣物(如襪子、內衣)

• 使用原廠建議的洗衣精與烘乾行程

• 每半年請專業人員做一次內部清潔與保養


 

七、總結:出現 U11 卻沒堵塞,重點在「偵測系統與機械零件」

 

當 LG 洗衣機出現 U11 錯誤代碼排水管沒堵塞時,真正的問題可能藏在排水馬達、感應器或主控電路板。若還伴隨衣服烘不乾的情形,建議盡快檢查與維修,避免小問題拖成大故障。

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